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Euer Feedback spricht für sich - ⭐ 97% Kundenzufriedenheit bei 80.000+ Bestellungen

96 von 100 Kunden sind begeistert von dem erhaltenen Produkt

96% unserer Kunden geben an, dass es genau wie beschrieben ist – Funktionale und durchdachte Produkte, die halten, was sie versprechen, damit es keine bösen Überraschungen gibt.

93 von 100 Kunden bestätigen das optimale Preis-Leistungsverhältnis

93% unserer Kunden berichten von einem optimalen Preis-Leistungsverhältnis. Hochwertige Produkte zu fairen Preisen.

89 von 100 Kunden wurden zielführend vom Support beraten

89% bestätigen den persönlichen & schnellen Support – Ein kundenfreundlicher Service, der Fragen zuverlässig beantwortet und bei Problemen unkompliziert hilft.

Wir beantworten eure Fragen

Wie lange dauert der Versand?

Nachhaltiger Versand - Direkt zu dir!
Wir setzen auf einen umweltfreundlichen Versand, indem wir deine Bestellung direkt vom Produktionsstandort zu dir nach Hause liefern. So vermeiden wir unnötige Transportwege und senken den CO₂-Ausstoß erheblich.

🚚 Lieferzeiten & Versandkosten

🇩🇪 Deutschland: 7-12 Tage – 3,95€

📦 Wann wird meine Bestellung verschickt?

Normalerweise versenden wir deine Bestellung innerhalb von 1-5 Werktagen. In Zeiten hoher Nachfrage kann es gelegentlich etwas länger dauern.

Da wir auf Zwischenlager und zusätzliche Bearbeitungszentren verzichten, dauert der Versand möglicherweise ein wenig länger – doch jede eingesparte Flugstrecke bedeutet rund 24 kg weniger CO₂ in der Atmosphäre. So tragen wir gemeinsam zu einer klimafreundlicheren Zukunft bei! 🌍

Welche Bezahlmethode kann ich nutzen?

Du kannst bei uns mit jeder gängigen Zahlungsmethode bezahlen:

- alle Kredit- und Debitkarten
- Klarna
- Paypal
- Apple Pay

etc.

Kann ich meine Bestellung stornieren/zurückgeben?

Stornierung

Du kannst deine Bestellung stornieren, indem du unserem Kundensupport eine Mail mit deiner Bestellnummer und deinem Namen sendest. Bitte denke dran, dass wir deine Bestellung nur stornieren können, wenn diese noch nicht versendet wurde.

Rückgabe

Nachdem du deine Bestellung erhalten hast, kannst du dein/e Produkt/e unbenutzt an uns zurücksenden. Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung ist dies möglich. Weitere Informationen dazu findest du in unseren Rückgabebedingungen.

Paket nicht erhalten/beschädigt/defekt

❌ Du hast dein Paket nicht erhalten, es ist beschädigt oder das Produkt defekt? Wir helfen dir :)

1. Paket beschädigt/verloren gegangen:
Bitte sende uns eine E-Mail mit einem Foto von deinem erhaltenen Paket, welches die Beschädigung zeigt. Anschließend regeln wir alles weitere uns senden dir ein neues Produkt zu oder erstatten dir deinen Kaufbetrag.

2. Defektes Produkt:
In diesem Fall kannst du uns kurz den Defekt beschreiben und im besten Fall ein Foto/Video vom Defekt zukommen lassen. Wir erstatten dir bei positiver Prüfung des Falls deinen Kaufbetrag.

3. Falsche Lieferadresse angegeben:
Solltest du versehentlich eine inkorrekte Lieferadresse angegeben haben, so müsstest du dich bitte mit dem lokalen Zustellservice (DHL, Hermes, DPD etc.) in Verbindung setzen und um erneute Zustellung bitten. Wir können hier nichts tun, da du die Empfangsperson bist. Die Neusendungskosten müsstest du übernehmen.